Termos de Serviço

Ao acessar o site da Taglio Studio e realizar uma compra, você concorda com os termos descritos abaixo. Nosso objetivo é garantir transparência, segurança e uma experiência de compra clara e respeitosa.

1. Sobre a Taglio Studio

A Taglio Studio é uma marcenaria localizada na cidade de São Paulo – capital, especializada na criação de móveis e objetos em madeira maciça. Trabalhamos com produção sob medida e também com peças de pronta entrega.

2. Uso do Site

O site pode ser utilizado para consulta de produtos, solicitações de orçamento, compra de peças de pronta entrega e contato com nossa equipe. É proibido utilizar o site para fins ilegais, fraudulentos ou que prejudiquem o funcionamento da plataforma.

3. Produtos Sob Encomenda

Peças produzidas sob medida são desenvolvidas de acordo com as especificações fornecidas pelo cliente. Por se tratar de produtos personalizados, não aceitamos devolução ou reembolso por arrependimento. Alterações no projeto após o início da produção poderão gerar custos adicionais.

4. Produtos de Pronta Entrega

Peças disponíveis em estoque podem ser adquiridas diretamente pelo site. Nesses casos, aplicam-se as políticas de devolução previstas por lei.

5. Preços e Pagamentos

Os valores apresentados no site podem ser atualizados sem aviso prévio. O pagamento deve ser concluído no ato da compra. Pedidos sob encomenda podem seguir condições específicas de pagamento.

6. Prazos de Produção e Entrega

Os prazos variam de acordo com o tipo de produto. Para itens sob medida, o prazo de produção começa após confirmação de pagamento.

7. Garantia

Todos os produtos possuem garantia legal para defeitos de fabricação. A garantia não cobre: uso inadequado, danos de transporte não contratado pela Taglio, desgaste natural da madeira e variações naturais de tonalidade e textura.

8. Informações de Cliente

Ao fazer uma compra, você concorda em fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.

9. Limitação de Responsabilidade

A Taglio Studio não se responsabiliza por atrasos gerados por fatores externos ou incompatibilidade de medidas no local de entrega.

10. Alterações nos Termos

A Taglio Studio pode atualizar estes Termos a qualquer momento. As alterações entram em vigor imediatamente após sua publicação no site.