Condições Gerais de Venda

Prazo de Entrega

Até 10 peças, em geral, 60 dias corridos. A ser combinado, e de acordo com a capacidade do cliente para armazenamento das peças.

Acima de 10 peças, prazo a ser analisado e combinado com o cliente.

Condições de Pagamento

50% na confirmação do pedido; 50% na entrega.

Pedidos acima de 10 peças e com prazo mais longo para entrega, a ser combinado com o cliente.

Garantia

1 (hum) ano para defeitos estruturais da peça.

Origem da Madeira

Trabalhamos somente com madeiras maciças com a certificação D.O.F. (Documento Origem Florestal do Ibama), fiscalizado pela Secretaria de Infraestrutura e Meio Ambiente.

Cor e Alterações da Madeira Maciça

Móveis em madeira maciça são passíveis de diferentes estruturas visuais, tais como fibras, tonalidade, ranhura, fissura, entre outros, e que são altamente valorizados por nosso trabalho. Tais características naturais são importantes no nosso design, acentuando a exclusividade das peças. Nossos produtos sempre terão essas características.

Durante o processo de confecção da peça, as pranchas de um mesmo tipo de madeira, e de um mesmo lote de corte, podem apresentar diferenças de cores e tonalidades, devido a diversos fatores, pois cada árvore é uma árvore, além das variáveis de clima, idade, solo, irrigação, exposição ao sol, etc.

O cliente declara estar ciente, de que, em se tratando de madeira maciça, é um material higroscópico, o que significa que ela absorve e libera umidade para se equilibrar com o ambiente. Isto implica que, com o decorrer do tempo, pode ocorrer a movimentação natural da madeira — seja com empenamento e abaulamento, podendo ocorrer eventuais trincas, rachaduras e fendas (ressecamento ou inchaço), desplacamento, craquelamento do acabamento aplicado ou "efeito mapa", microbolhas, manchas e desbotamentos em função da umidade interna da madeira, entre outras questões naturais relacionadas ao uso de madeiras maciças em geral.

O cliente declara estar ciente da necessidade de manutenção de mobiliário em madeira maciça, que envolve limpeza regular, seguida de secagem imediata, além de hidratação periódica com óleos ou ceras específicas, e proteção contra umidade e raios solares. Para danos, pode-se restaurar com lixamento e aplicação de selador/verniz, sempre no sentido do veio para manter beleza e durabilidade. Esta manutenção permanente é de responsabilidade exclusiva do cliente.

Outras Condições da Proposta

A validade de cada proposta tem prazo não renovável de 30 dias.

Frete incluso somente para o município de São Paulo, capital.

Sobre a entrega, não nos responsabilizamos em carregar os produtos até o apartamento, sendo a entrega feita apenas na portaria ou entrada da casa ou empresa.

Não incluso neste orçamento: serviços de transporte especializado onde haja necessidade de subir escadas ou fazer içamentos (responsabilidade do cliente).

Não incluso neste orçamento: serviços e materiais de tapeçaria (estofamento, espumas, tecidos, couros, almofadas), bem como colchões e empalhamento.

Não incluso neste orçamento: serralheria em geral, ferragens em geral, como exemplo: fechaduras, trincos, fechos, alças, abatedores, ganchos, pés de metal, rodízios, amortecedores, pulsadores, articuladores, estruturas tubulares, conatoneiras, molas e todos os demais metais. Também não incluso puxadores de todos os tipos, tais como alças, conchas, duplos, de embutir, perfil, ponto, topo, etc.

Não incluso neste orçamento: materiais e mão de obra para elétrica e iluminação em geral de qualquer peça produzida em madeira (tais como, mas não se limitando, a interruptores, tomadas, fios, cabos, espelhos, LEDs, transformadores, etc.). Exceto no caso de luminárias que já entregamos montadas.

Tempo máximo de guarda das peças na marcenaria: 30 dias.